Normativa de servicios
La Biblioteca de Castilla-La Mancha dispone de una Normativa de servicios con el fin de garantizar una adecuada prestación de servicio público y que es accesible a todos la ciudadanía. La Biblioteca actualizará esta normativa periódicamente, indicando en cada documento la fecha de la última revisión.
Existe, además, una Carta de Servicios donde se describen todos los servicios y los compromisos que la Biblioteca adquiere con los ciudadanos.
Desde el 3 de febrero de 2020 se está desarrollando un proyecto piloto de ampliación del plazo de préstamos de los materiales audiovisuales y revistas, que modifica temporalmente los plazos de préstamo recogidos en la Normativa de servicios.